Гарантия возврата 60 дней

Если AllerCat не подошёл вашему коту или вы не увидели изменений в самочувствии — мы вернём 100% стоимости товара в течение 60 дней с момента получения заказа.

Актуальные условия оплаты, доставки и возврата публикуются в действующей редакции документов и подтверждаются при заказе.

Как оформить возврат

Напишите на email drdanilov1999@gmail.com с темой «Возврат» и указанием номера заказа.
В течение 3 рабочих дней мы пришлём инструкцию.
Возврат средств — на банковскую карту в течение 10 рабочих дней с момента получения нами обратной отправки (или фото остатка продукта — мы доверяем нашим клиентам).

Что покрывается

Кот отказывается есть добавку
Не наблюдается изменений в самочувствии аллергика
Кот плохо переносит добавку
Просто передумали

Что не покрывается

Возврат после 60 дней с момента получения заказа
Заказ с явными признаками умышленного повреждения

Контакты

Вопросы по возврату — пишите Дмитрию: @AllerCat в Telegram или на drdanilov1999@gmail.com.

Гарантия 60 дней — это добровольное обязательство продавца, дополняющее права потребителя по Закону РФ №2300-1 «О защите прав потребителей». Базовые права на возврат описаны в разделе Возврат.